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一、項(xiàng)目基本情況

（一）采購單位：青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司。

（二）采購名稱：物業(yè)服務(wù)。

（三）采購內(nèi)容：對萊西市姜山鎮(zhèn)躬仁路南杭州路西陽安路6號萊西公司辦公樓及青島市嶗山區(qū)香港東路195號上實(shí)2號樓9樓辦公室提供物業(yè)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)統(tǒng)籌管理、門衛(wèi)守護(hù)、巡邏、秩序維護(hù)、服務(wù)區(qū)域保潔、員工食堂伙食服務(wù)、辦公場所的日常維修、路面石材維護(hù)、門窗維修、更換開關(guān)、維修桌椅板凳等范圍內(nèi)的維修工作及服務(wù)區(qū)域低壓線路的維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作；青島市嶗山區(qū)香港東路195號上實(shí)2號樓9樓會務(wù)等工作。?????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????----（四）服務(wù)地點(diǎn)：青島市萊西市姜山鎮(zhèn)躬仁路南杭州路西陽安路6號萊西公司辦公樓、青島市嶗山區(qū)香港東路195號上實(shí)2號樓9樓辦公室。

（五）采購預(yù)算控制價：433440元/年。

二、申請人資格要求

1.投標(biāo)人為具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人。

2.須具有物業(yè)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容經(jīng)營范圍。

3.投標(biāo)人近3年（2021年1月1日至今）在青島地區(qū)物業(yè)服務(wù)相關(guān)業(yè)績證明（包括合同或中標(biāo)通知書）。

三、服務(wù)要求

（一）聘用物業(yè)服務(wù)要求。

1.保安、保潔服務(wù)要求。

按照《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行（詳見附件）。

（二）人員配備要求。

1.公司所聘物業(yè)人員共計8人，其中總部港物業(yè)負(fù)責(zé)人1人、保安3人（白班2人，夜班1人）、保潔2人、廚師1人；青島市嶗山區(qū)香港東路195號上實(shí)2號樓9層辦公樓會務(wù)人員1人。

2.公司所聘物業(yè)人員應(yīng)具有初中及以上文化程度，年齡60歲以內(nèi)。無肢體和精神殘疾,身體健康，無傳染病和精神類疾病，無犯罪記錄，體檢合格。必須出具身份證（廚師應(yīng)出具健康證），外來務(wù)工人員同時必須辦理公安機(jī)關(guān)出具的暫住證。

3.工作餐加工服務(wù)要求

在采購人的管理及監(jiān)督下，負(fù)責(zé)提供制定工作餐菜單、切配加工、面點(diǎn)加工、菜品烹飪及餐廳就餐區(qū)域、桌椅的衛(wèi)生清潔等保潔服務(wù)。禁止鋪張浪費(fèi)，餐廳地面無油漬，廚房無異味，定期對廚房餐具進(jìn)行消毒。做好人員就餐及日常接待等工作。其中用餐時間段分別為早餐8：00至8:40；午餐11:30至12:30;晚餐17:30至18:30。

（三）付款方式

每季度付款1次，并附考勤表。每季度結(jié)束后向采購人開具正式增值稅專用發(fā)票，采購人于收到發(fā)票后根據(jù)服務(wù)人員考勤情況支付服務(wù)費(fèi)。

（四）服務(wù)期限

?服務(wù)期限為1年。

四、報價要求

1.請依據(jù)詢價公告要求對本服務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行報價，本次報價為固定綜合單價形式，投標(biāo)報價包括提供相關(guān)服務(wù)的所有費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、服裝費(fèi)、管理費(fèi)、保險費(fèi)、稅金等全部費(fèi)用。

2.本次詢價根據(jù)報價人所報《物業(yè)服務(wù)費(fèi)報價單》的總計金額，采用合理低價法中標(biāo)，若有效最低報價相等的，由最低報價的報價人中所提供有效業(yè)績合同單份金額最高的報價人中標(biāo)。報價不得高于采購預(yù)算金額，否則視為無效報價。

3.報價文件應(yīng)包括：

（1）報價單（格式見附件1）；

（2）報價承諾書（格式見附件2）；

（3）法定代表人身份證明（格式見附件3）；

（4）營業(yè)執(zhí)照；

（5）項(xiàng)目業(yè)績證明材料；

注：上述材料中第(1)、(2)、(3)項(xiàng)為按附件格式簽字蓋章的原件，第(4)、(5)項(xiàng)為加蓋公章的復(fù)印件。

4.上述第3條中要求的材料需進(jìn)行密封，封面需按照附件4要求進(jìn)行封貼，并在封口處加蓋單位公章。未按要求提供的報價文件視為無效報價，報價文件詢價會當(dāng)場拆封。

以上材料須加蓋公章并裝訂成冊，密封后加蓋騎縫。（營業(yè)執(zhí)照可提供復(fù)印件并加蓋公章）。

五、報價截止時間、形式

1.報價截止時間：2023年11月6日上午10:00時；

2.報價形式：報價文件采取現(xiàn)場遞交的形式；

3.報價地點(diǎn)：萊西市姜山鎮(zhèn)躬仁路南杭州路西陽安路6號（青島城投姜山新城總部港）。

4.未及時送達(dá)或不滿足詢價公告要求的報價文件將被拒絕。

六、公告期限

本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)出之日起至報價截止時間止。

七、聯(lián)系方式

柳中波：15763962168

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青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司

??????????????????? ?2023年10月31日

附件1

物業(yè)服務(wù)費(fèi)報價單

費(fèi)用項(xiàng)目	人數(shù)	月度費(fèi)用（元/月/人）	年度費(fèi)用（元/年）	備注
物業(yè)負(fù)責(zé)人	1人	?	?	負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、巡視及日常維修負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、巡視及日常維修(路面石材維護(hù)、門窗、更換開關(guān)、桌椅板凳等范圍內(nèi)日常維修）。
白班保安	2人	?	?	秩序門崗、進(jìn)出人員及車輛管控巡邏兼現(xiàn)場日常維修(路面石材維護(hù)、門窗、更換開關(guān)、桌椅板凳等范圍內(nèi)日常維修）。
夜班保安	1人	?	?	秩序門崗（進(jìn)出人員、車輛管控及巡邏）。
保潔	2人	?	?	室內(nèi)外衛(wèi)生打掃。
會務(wù)	1人	?	?	負(fù)責(zé)會議室、接待室等地方的接待工作及來訪登記、問詢。
廚師	1人	?	?	負(fù)責(zé)提供制定工作餐菜單、切配加工、面點(diǎn)加工、菜品烹飪及餐廳就餐區(qū)域、桌椅的衛(wèi)生清潔等保潔服務(wù)。
總計	8人	?	?	?

注：1、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)綜合單價固定，每季度按實(shí)結(jié)算；報價包括提供相關(guān)服務(wù)的所有費(fèi)用；

2、按總價最低中標(biāo)原則選擇服務(wù)單位；

報價單位（蓋公章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：???????

附件2

承諾函

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青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司：

（投標(biāo)人名稱）系中華人民共和國合法企業(yè)，經(jīng)營地址????????? 。

我（姓名）系（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，我方愿意參加貴方組織的????? 的投標(biāo)，為此，我方就本次投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)鄭重聲明如下：

1.我方已詳細(xì)審查全部詢價采購文件，同意詢價采購文件的各項(xiàng)要求。

2.我方向貴方提交的所有投標(biāo)文件、資料都是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。

3.若中標(biāo)，我方將按照詢價采購文件規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。

4.我方不是招標(biāo)人的附屬機(jī)構(gòu)；在獲知本項(xiàng)目招標(biāo)信息后，與招標(biāo)人聘請的為此項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)的公司以及其附屬機(jī)構(gòu)沒有任何聯(lián)系。

5.投標(biāo)文件自開標(biāo)日起有效期為90日歷天。

6.以上事項(xiàng)如有虛假或者隱瞞，我方愿意承擔(dān)一切后果。

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投標(biāo)人全稱（公章）：??????????????

法定代表人（簽字或蓋章）：??????????????

日 期：???????? ?????

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附件3

法定代表人身份證明

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報價單位名稱：????????????????????????????????????

單位性質(zhì)：????????????????????????????????????????

地址：????????????????????????????????????????

成立時間：?????? 年??? 月?? 日

經(jīng)營期限：????????????????????????????????????????

姓名：?????????? ??????性別：?????????

年齡：?????????? ??????職務(wù)：?????????

系?????? （報價單位名稱）???? 的法定代表人（報價單位相關(guān)負(fù)責(zé)人）。

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特此證明。

附法人代表身份證復(fù)印件。

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附件4

報價文件包裝袋密封件正面和封口格式

報價文件包裝袋密封件正面格式

收件人：青島城投姜山產(chǎn)業(yè)新城投資有限公司????????????????? ? 采購名稱：物業(yè)服務(wù)單位選聘項(xiàng)目 ? ? （報價文件） ? ? ? ? ? 投標(biāo)單位名稱： 投標(biāo)單位地址： 2023年?? 月?? 日 ? ? ? ? 加蓋投標(biāo)單位公章

?

報價文件包裝袋密封件封口格式

? 請勿在2023年? 月?? 日?? 時之前啟封 ? ? 加蓋投標(biāo)單位公章 ?

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附件

物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

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第一節(jié) 環(huán)境維護(hù)方案及措施

一、目的

規(guī)范服務(wù)區(qū)域（以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”）清潔維護(hù)作業(yè)，指導(dǎo)環(huán)境維護(hù)工作的開展。

二、適用范圍

適用于服務(wù)區(qū)域環(huán)境維護(hù)操作崗位人員對環(huán)境清潔維護(hù)程序內(nèi)容提供作業(yè)指導(dǎo)。

三、定義與縮寫

計劃衛(wèi)生：是指日常環(huán)境清潔，采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的環(huán)境衛(wèi)生。

四、職責(zé)

（一）環(huán)境維護(hù)員工作職責(zé)

1. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好責(zé)任區(qū)域的環(huán)境維護(hù)工作；

2. 堅持“文明服務(wù)”，按規(guī)定著裝上崗，見到客戶時要主動讓道、問好；

3. 愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備和財產(chǎn)，未經(jīng)允許不得隨意移動物品；

4. 定期清潔茶水間、衛(wèi)生間等共用部位，定期在衛(wèi)生間更換衛(wèi)生卷紙，及時補(bǔ)充洗手液、洗茶杯食鹽，施放空氣清新劑、清潔球等；

5. 每日收集垃圾，做到垃圾不過夜，并對垃圾進(jìn)行分類處理；

6. 妥善保管、使用自己的清潔工具和用品；在登高或高空作業(yè)時應(yīng)按規(guī)定采取相應(yīng)的安全措施；

7.下班前檢查所有公共區(qū)域門窗、電源是否關(guān)閉？作業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生狀況等。

（二）外圍環(huán)境維護(hù)員工作職責(zé)

1. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好責(zé)任區(qū)域的環(huán)境保潔工作；

2.堅持“文明服務(wù)”，按規(guī)定著裝上崗，見到客戶時要主動讓道、問好；

3. 根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況定期沖洗地面，隨時清除綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物；

4. 妥善保管、使用自己的清潔工具和用品；

5. 配合、協(xié)助專業(yè)單位的溝渠、化糞池清掏、外墻、水箱清洗等工作；

6. 環(huán)境作業(yè)時，如發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時，要立即報告相關(guān)人員或部門。

五、工作細(xì)則

1.責(zé)任區(qū)域的劃分與人員安排；

2.環(huán)境維護(hù)責(zé)任區(qū)域分為：辦公區(qū)（包括但不限于服務(wù)區(qū)域現(xiàn)使用中的所有會議室、辦公室、活動室、接待室、衛(wèi)生間、設(shè)備間等）、總坪道路、樓道、地面及車位；

3.環(huán)境維護(hù)人員安排：固定崗位人員；

4.固定崗位人員：服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常清潔維護(hù)；

5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制“環(huán)境維護(hù)責(zé)任區(qū)域劃分表”，明確各區(qū)域維護(hù)責(zé)任人員。

六、基本區(qū)域服務(wù)方案

1．公共區(qū)域

2、樓道

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3、洗手間

七、重點(diǎn)區(qū)域服務(wù)方案

1、辦公區(qū)

2、會議室

第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)方案

為落實(shí)辦公區(qū)治安防范工作，保障物業(yè)辦公人員正常辦公秩序，維護(hù)物業(yè)良好的治安環(huán)境，特制定如下秩序管理方案。

一、加強(qiáng)秩序值班

1．物業(yè)秩序員值班實(shí)行24小時輪流值班，做好門前和物業(yè)內(nèi)秩序維護(hù)工作；

2．夜間對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時至少巡查1次，配有安全監(jiān)控設(shè)施的，監(jiān)控設(shè)施實(shí)施24小時監(jiān)控；

3．對進(jìn)出服務(wù)區(qū)域的車輛實(shí)施管理，指引車輛有序通行、停放；

4．對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告甲方管理人員和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施；

5．門崗人員必須嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)人員和車輛管理規(guī)定及物業(yè)出入管理制度，指引車輛進(jìn)入停車場進(jìn)行停放，維護(hù)大門進(jìn)出秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時報告；

6．夜間巡邏值班人員負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)安全設(shè)施和公共照明，密切注意觀察外來人員的行蹤。維護(hù)正常辦公秩序，制止不良事件。區(qū)域內(nèi)發(fā)生高空拋物及時處理，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即向有關(guān)部門報告，嚴(yán)格執(zhí)行巡邏登記手續(xù)，配合公安機(jī)關(guān)檢查辦公人員情況，協(xié)助做好其它工作；

7．秩序員必須服從管理，不得擅自離崗、調(diào)班或值班時間與人閑談、聊天等，值班當(dāng)中遇緊急情況或突發(fā)事件，及時通知相關(guān)部門。

二、規(guī)范秩序管理

1．建立健全各項(xiàng)規(guī)范管理制度，確保園區(qū)環(huán)境良好；

2．實(shí)行獎勵與處罰制度，對在治安防范中有立功表現(xiàn)的員工予以獎勵，對違反規(guī)定的員工予以處罰；

3．堅持文明執(zhí)勤，禮貌執(zhí)法，講究方式方法，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行管理規(guī)范。

三、配合轄區(qū)派出所

1．秩序人員接受轄區(qū)派出所指導(dǎo)和監(jiān)督，全力配合轄區(qū)民警及項(xiàng)目開展治安防范工作；

2．落實(shí)轄區(qū)派出所各階段治安防范工作措施，切實(shí)做好治安防范工作。

四、開展宣傳活動

1．廣泛開展各種宣傳活動，普及治安防范知識，提高防范技能，開展群防群治；

2．組織消防演習(xí)，宣傳消防知識，傳授火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施和救護(hù)知識，提高防范能力。

五、工作細(xì)則

第三節(jié)、工程維護(hù)方案

1.依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況確定管轄區(qū)域內(nèi)的路燈、空調(diào)、風(fēng)機(jī)等用電設(shè)備的開、關(guān)時間；

2.應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況，并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除，如無法處理應(yīng)及時向相關(guān)人員匯報；

3.每日巡視物業(yè)所管轄區(qū)域，如有路面地磚、路沿石等設(shè)施有損壞情況及時向甲方相關(guān)人員匯報；

4.定期檢查裝飾材料有無松脫、空鼓、破損，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方相關(guān)人員匯報。

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